Baserat på kunskap och insikter om människors attityder och beteende, hittar vi varje varumärkes inneboende förmåga att skapa nytta och värde för människor. Den förmågan omvandlar vi till strategier, innehåll, produkter och kampanjer - vi designar kommunikativa upplevelser som bygger relationer mellan varumärke och dess målgrupp.
När digitala tekniker tar över från de traditionella mediekanalerna blir också konsumenterna mer lättrörliga och aktiva i sina relationer till varumärken. Ett företags målgrupper är ofta lika mycket användare som kunder. Profil har därför utökat det traditionella ramverket – uppdrag, vision, mission, USP och kärnvärden – till att även omfatta varumärkets förmåga, det vill säga vad varumärket ska möjliggöra för sina användare. Varumärkesstrategin beskriver hur vi skapar, bygger och aktiverar starka varumärken på ett modernt sätt.